Berlin, Berlin (Deutschland), 12. Oktober 2020


In Zeiten der Pandemie stehen Veranstalter und Veranstaltungsorte vor operativen Herausforderungen: Personenbezogene Daten erfassen, begrenzte Kapazitäten verwalten, dafür sorgen, dass niemand ausgeschlossen wird und möglichst viele Menschen an den Aktivitäten teilnehmen können - und das alles unter Gewährleistung der Sicherheit.

Um die Sicherheit aller Besucher zu gewährleisten und eine weitere Ausbreitung des Covid-19-Virus zu verhindern, werden die folgenden Maßnahmen empfohlen:

Abmilderung von Warteschlangen: Der Online-Verkauf von Eintrittskarten für einzelne Zeitfenster mit vordefinierten Kontingenten garantiert, dass die Anzahl der Besucher die empfohlene Kapazität nicht überschreitet. Dadurch werden Warteschlangen vermieden, die Überfüllung wird verringert und die Gesamtzahl der Besucher wird maximiert.


Vermeidung von Barzahlungen: Das Bezahlen am Point-of-Sale dauert ewig. Die Suche nach den "genauen 13,75 €" ist zeitaufwändig und erhöht das Infektionsrisiko. Sowohl für Ticketkäufer als auch für das Personal ist es viel bequemer, wenn die Tickets im Voraus online gekauft werden. Durch den Einsatz einer berührungslosen Zugangskontrolllösung ist der Zutritt zum Veranstaltungsort schneller und sicherer. Mit der Covid-19 Regelung sind die Kapazitäten bereits begrenzt. Als Ticketverkäufer wollen Sie gerade jetzt unbedingt vermeiden, dass nicht zahlende Besucher nicht erscheinen.


Erkennung von Infektionsketten: Um Infektionsketten nachzuvollziehen und Personen im Falle einer Infektion zu alarmieren, ist die Erfassung von Personendaten und die Verfolgung von Verweildauern erforderlich. Handschriftliche Listen sind lästig und schwer zu handhaben. In den Berliner Eislaufhallen ist es erforderlich, jede Eintrittskarte vor dem Herunterladen zu personalisieren. So ist gewährleistet, dass Infektionsketten analysiert und nachvollzogen werden können.

Die Stadt Berlin setzt auf vivenu als offiziellen Partner der Stadt für die Covid-19-konforme Wiedereröffnung der öffentlichen Eisbahnen der Stadt. Die Bezirke Berlin Mitte, Berlin Charlottenburg und Berlin Neuköln führen ihre Angebote auf einer einzigen Plattform zusammen.