Bei vivenu ist Relentlessness (dt. "Unnachgiebigkeit") einer unserer vier Kernwerte. Dieser Wert leitet uns in unserer Arbeit, unserem Kundenservice und unserer Innovationskraft im Bereich des Primärticketings für die Eventbranche.
Für unsere fantastischen vivenuans bedeutet Unnachgiebigkeit, niemals aufzugeben, auch wenn wir mit Herausforderungen oder Hindernissen konfrontiert sind. Es bedeutet, sich auf unsere Ziele zu konzentrieren und uns selbst dazu zu bringen, sie zu erreichen, egal wie schwierig die Aufgabe auch sein mag. Jedes einzelne Mitglied unseres Teams verkörpert diesen Wert und arbeitet unermüdlich daran, das bestmögliche Produkt und den besten Service für unsere Kunden zu bieten.
Wir schätzen es auch sehr, Teammitglieder zu fördern, die unsere Werte leben und verkörpern. Bitte schließen Sie sich uns an und gratulieren Sie Jyace Stutsman, Annika Schultz, Johannes Mühler und Julius Reintjes zu ihren kürzlichen Beförderungen. Jedes dieser Teammitglieder wurde für das Setzen und Übertreffen ehrgeiziger Ziele anerkannt. Sie haben jeden Tag außergewöhnliche Leistungen erbracht, um herausragende Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wir danken den Teammitgliedern dafür, dass sie Exzellenz anstreben und die Kernwerte von vivenu verkörpern, zu denen auch "Unnachgiebigkeit" gehört.
Wenn es um unseren Kundenservice geht, bedeutet Unnachgiebigkeit, über das Maß hinauszugehen, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Es bedeutet, proaktiv Lösungen zu finden und ihre Bedürfnisse bereits im Voraus zu antizipieren. Wir streben danach, ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis für Veranstalter auf der vivenu-Plattform zu schaffen, und unser Engagement für Unnachgiebigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Ziels. Vom nahtlosen Onboarding-Prozess und der Einrichtung der ersten Events bis hin zu nutzbaren Dashboard-Daten und der Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung vollständig markenkonformer Ticketshops gehen wir für Veranstalter auf der vivenu-Plattform in die Offensive und bieten eine wirklich kundenorientierte Ticketlösung.
Schließlich ist Unnachgiebigkeit entscheidend, um die Grenzen des Primärticketings zu erweitern. Wir suchen stets nach neuen und besseren Möglichkeiten, Veranstaltern weltweit zu dienen, und das bedeutet, dass wir ständig das Mögliche infrage stellen. Wir geben uns niemals mit "gut genug" zufrieden und streben stets nach Verbesserung und Innovation.
Wir sind der festen Überzeugung, dass dieser Kernwert uns von der Konkurrenz abhebt. Es ist nicht nur ein Schlagwort oder ein Slogan. Es ist eine Lebenseinstellung für uns bei vivenu. Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das harte Arbeit, Hingabe und die unermüdliche Streben nach Exzellenz wertschätzt.